
Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Kredi Kartı ile yapmış olduğunuz saat 14.00 ' e kadar yapmış olduğunuz siparişleriniz aynı gün hazırlanarak xxx kargoya teslim edilmektedir.
Tarafımızdan kaynaklanan bir aksilik/gecikme olması halinde ise size üyelik bilgilerinizden yola çıkılarak haber verilecektir.
Bu yüzden üyelik bilgilerinizin eksiksiz ve güncel olması bizler için önemlidir.
Bayram ve tatil günlerinde teslimat yapılmamaktadır. 3 iş gününde kargonuz adresinize ulaşacaktır.*
Siparişlerimin durumunu nereden takip edebilirim?
Üye girişi gerçekleştirdikten sonra, "Siparişlerim" sayfasından tüm siparişlerinizi görüntüleyebilir ya da "Sipariş Takip" Alanından sipariş numaranız ve e-mail adresiniz ile birlikte Sipariş Kargo bilgilerinizi görüntüleyebilirsiniz
Sipariş teslimat adresimi değiştirmek istiyorum, nasıl yapabilirim?
bilgi@gugokids.com adresinden ya da Whatsapp destek hattından adres değişikliğini talep edebilirsiniz.